优质服务在行动 | 骨伤一科：从“导引术”到“疗愈区” 中医文化持续暖心惠民

为积极响应医院“优质服务”专项行动号召，骨伤一科在医院与护理部的领导下，以患者需求为核心，精心打造中医药疗愈区，用传统中医药智慧为患者筑起“身心双护”的温暖屏障。这也是科室继上半年开展卓越服务项目“晨练马王堆导引术”后，在切实落实中医文化暖心惠民行动上的又一项特色举措。

走进仲景外科楼14楼骨伤一科病区，最先映入眼帘的当属位于护士站的中医药疗愈区，这里已然成为大家眼中的“暖心小站”。护理团队在疗愈区设立特色养生茶吧，经医疗、药学人员的专业指导，严格遵循“顺时养生”理念，于立冬之际，为气血不足、体虚疲劳人群提供具有补中益气、养血安神作用的桂圆红枣茶。同时，团队还根据科室就医人群和专科疾病特点打造一科一品特色茶饮“杜仲枸杞茶”，以滋补肝肾、强健筋骨，深得患者喜爱。

除了舌尖上的暖意，空气中的“疗愈香气”也让患者格外安心。科室规范选用艾叶、山奈、白芷、苍术等药材，熬制成水剂后装入香薰机中，保证香薰气味覆盖患者活动公共区域。“以前住院总觉得紧张焦虑，现在闻到这淡淡的中药香气，让人觉得很平静。”术后康复的李先生表示，中药香薰没有刺鼻的香味，反而带着自然温和的药草香，让人很亲切有安全感。

与此同时，五音疗法也成为病区的“隐形疗愈师”。护理团队遵循中医“五音对应五脏”理论，精心筛选百首适配乐曲，结合子午流注理论，选择在相应脏腑经络气血旺盛的时间段播放对应的曲调，以最大程度发挥音乐声波与脏腑的共振效应，更好地调和气血、畅达心神，以音疗舒缓患者身心。“疼痛时听到轻柔的音乐，疼痛感好像都减轻了一些。”患者王阿姨说，音乐搭配护士的耐心讲解，让她对康复更有信心。

“我们希望通过这些看得见、摸得着、感受得到的中医药服务，让患者在治疗之余，也能体验到传统医学的人文关怀。”科室护士长何碧瑜表示，接下来团队还将收集患者意见，持续优化中医药疗愈区的服务细节，让服务真正暖到患者心坎里。