我院医学检验中心开展“持续改进 优质服务”活动

为响应医院持续改进医疗质量的号召，进一步加强与临床各科室的深入合作，我院医学检验中心在4月中下旬进行了一轮“持续改进 优质服务”临床现场沟通活动。

4月15日至4月26日，医学检验中心分批次参与临床科室早交班，对临床遇到的疑惑进行现场解答；对临床在已开展新检验项目中遇到的问题进行收集整理和分析；征集临床科室对新技术、新项目的要求和建议，调查临床科室对急诊项目设置和危急值的合理性；开展了临床科室对检验科服务满意度的调查，进行了输血培训、微生物标本采集培训、急诊标本采集培训。

在本轮“临床沟通”活动中，各临床科室主任、医护人员踊跃发言，对目前输血、检验与临床工作中一些沟通不畅、亟待解决的问题展开讨论，从完善标本流转、检验检测速度及准确度等方面提出了意见和建议。医学检验中心诚挚感谢各临床科室的认可与鼓励，也深刻认识到自身短板。今后，科室将不断提升检验质量，严格把好检验的每一个环节，为临床治疗提供科学、高效的诊疗依据，更好地服务于临床与患者。