服务路上不停歇，优质护理践于行 ——我院顺利完成优质护理服务检查工作

为持续提高护理质量，提升护理服务品质，进一步巩固优质护理工作成效，更好地为人民群众提供优质、高效、满意的医疗卫生服务。12月21日，省级护理专家彭小玉、奉水华到我院进行优质护理服务专项督导检查。

医院副院长游柏稳对专家组的到来表示热烈欢迎。他指出，专家的督导检查是对医院护理工作的一次检阅，通过以查促改、以查促建、以查促管的形式，补短扶弱，持续改进医院护理工作。

督导组专家根据《湖南省中医医院优质护理服务评价细则》（2021版），通过审阅资料、实地查看、人员访谈等形式分别对8个科室进行检查。

通过检查，专家组充分肯定了我院在开展优质护理服务工作中的亮点：护理管理全面信息化，极大提高了护理工作效率；开展延续护理，为患者提供更优质的护理服务；健康宣教形式多样，中医特色突出；护理记录、评估、告知全面；文档资料健全、规范；药品管理严格；后勤保障措施到位。同时，专家也对医院优质护理工作存在的不足提出了指导性意见。

最后，护理部部长朱诗林对专家组认真细致的检查与指导表示衷心感谢，并表示通过此次专家的现场评价与反馈，更加明确了医院优质护理服务工作的方向。对于检查中存在的问题，将持续改进，深化内涵建设，以检查为契机，以提升管理水平为抓手，进一步提高我院优质护理服务工作质量。

作者：钟欣怡 编辑：何穰