我院召开门急诊工作调研座谈会

10月19日下午，我院在行政办公区五楼会议室召开门急诊工作调研座谈会，党委书记杨声辉、党委副书记、纪委书记杨彤、副院长游柏稳、副院长孙绍裘、各临床科室及医技科室主任、部分离退休专家及相关职能科室负责人参会。会议由游柏稳副院长主持。

会上，门急诊部部长李彩霞就近段时间的门急诊工作情况作了简单汇报。随后，各科室负责人就如何提高门急诊医疗质量、怎样进行门急诊服务流程优化创新及进一步规范周末及节假日门诊值班制度等方面踊跃发言，提出了建设性意见，并进行了深入交流与探讨。游柏稳副院长、孙绍裘副院长分别谈了对如何提升门急诊医疗质量的建议和要求。

杨声辉书记总结发言，对下一步门急诊工作提出了指导性意见，要逐步完善医院的软硬件环境，进一步解决设备不够完善及停车难的问题；要加强医院的信息化建设，尽快优化手机APP自助缴费及检测报告流程等，提高工作效率，提升患者就医获得感；要深挖中医药特色，加强对专家的宣传力度，提升医院品牌效应，同时尽快健全门诊专家奖励机制；要紧抓互联网医院试运行的契机，助力医院各科室诊疗能力不断提升；各部门之间要协调配合、互相支持，共同致力于优化门急诊服务流程工作，一切以患者为中心，提高医院的人文管理水平及医生的服务水平，增强医患良性沟通，推动医院门急诊医疗质量再上新台阶。

作者：何穰