湖南中医药大学第二附属医院告门诊病友及家属书

尊敬的各位病友及家属：

你们好！

根据《中华人民共和国传染病防治法》与湖南省突发公共卫生事件一级应急响应要求，结合当前防控形势与我院实际情况，现将门诊就诊有关事宜告知如下：

1.我院门诊于2020年2月10日开诊，开展专科门诊的诊疗工作，门诊开放时间：上午8:00--12:00，下午14:30--17:30。呼吸内科门诊调整至门诊一楼急诊科。

2.疫情期间，门诊主要工作任务为接诊确有及时就诊需求的病友。如非必要，建议您延后来院就诊。已预约挂号且选择暂时不到医院就诊的病友，请在就诊前一天通过原预约挂号途径退号，医院将退返挂号费。

3.为避免窗口挂号排队，请您选择预约挂号或自助机挂号。预约挂号方式：关注我院微信公众号（湖南中医药大学第二附属医院）或预约挂号合作平台，预约成功后，按预约时间前来就诊；同时建议您使用我院微信公众号进行检验结果查询。

4.根据防控要求，未佩戴口罩、未通过预检分诊，一律不得进入医疗区。

5.如您符合以下情况之一，请主动、如实告知工作人员，并遵循医护人员建议，真实、完整地登记有关信息后，按照医院安排到指定地点就诊：

（1）发热（体温≥37.3℃） ；

（2）两周内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅行史或居住史；

（3）两周内曾接触过来自武汉市或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；

（4）身边人有聚集性发病，或与新型冠状病毒感染者有流行病学关联；

（5）其他可疑不适症状。

每名病友最多可有1名陪人随行，具有上述第5条情况之一者，请不要作为陪同人员来院。

6. 医院将调整门诊流程及患者活动路线，请理解由此带来的不便，并按照要求路线流动。

7. 就诊病友一律填写真实姓名、联系方式，在窗口挂号或手机预约时请核对您的个人信息准确无误。

所有来院人员不得隐瞒与疫情相关的病史、重点地区旅行史、与患者或疑似患者接触史，故意隐瞒相关信息，造成疫情传入扩散者，将被依法追究民事、行政、刑事责任。 

以上规定，旨在最大限度降低医院交叉感染风险，最大可能保护您和他人的健康与安全，敬请广大病友理解配合！

                                                                           湖南中医药大学第二附属医院

                                                                                  2020年2月9日