这个科室，近日接连收到患者的"特殊表白"

我院肛肠五科医护团队近日接连收到患者的"特殊表白"，两位不同年龄、不同病程的患者通过12345政务热线表达了对我院肛肠五科医护人员无微不至的医疗服务的感谢。

患者汤女士在与混合痔抗争的四年里一直十分恐惧手术，当病情加重时不得不采取手术时，肛肠五科医护团队用专业诊疗打破了她对手术的刻板印象。胡凡主治医师精心制定个体化手术方案，麻醉团队全程心理疏导，王璇宇护士的术中守护，让这个曾经"谈术色变"的患者在手术台上重拾信心。在术后护理阶段，王庄护士长带领护理团队将人文关怀融入每个细节：从李男护士的每日查房、精细护理，从罗倩护士的饮食指导到心理疏导，让汤女士感受到了超越常规医疗服务的温度。

无独有偶，春节期间也是饱受“混合痔”困扰的朱女士，在肛肠五科主任、主任医师谢彪的诊室也经历了从焦虑到安心的转变。面对因饮食不当引发的急性发作，谢彪以专业判断快速确诊，李梅医生的精湛手术技术配合幽默疏导，让原本紧张的治疗过程充满人文关怀。责任护士贺露、谭林将"三分治疗七分护理"理念发挥到极致，用家人般的照护抚平患者术后焦虑，让朱女士在出院时由衷感叹："遇见这么好的医护团队，这是不幸中的万幸"。

两个案例背后，是肛肠五科始终坚持的双轨服务模式。在专业维度，团队建立多学科协作机制，从精准诊断到微创手术，从快速康复到中医特色护理，形成全流程诊疗闭环；在人文关怀层面，将"有时治愈，常常帮助，总是安慰"的医者情怀落到实处。

对于节日期间高发的肛肠疾病，谢彪也特别提醒，聚会时需注意饮食节制，避免过度摄入辛辣刺激食物；保持规律作息和适度运动，切忌久坐久站；出现便血、肿痛等症状应及时就医。肛肠五科团队也将始终秉持"既解病痛之苦，更抚患者之忧"的服务理念，用中西医结合特色疗法为患者构筑健康防线。