优质服务在行动|护理周到暖人心,服务细致显真情
时间:2025/11/26 15:53:54
“好姑娘,奶奶真是太谢谢你了!要是你愿意,就做我的孙女好不好?”11月下旬的一天,阿尔茨海默症患者李奶奶(化名)握着医院康复科护士吴莎莎的手,眼眶泛红却满是安心。这温暖的一幕,映照着医院“优质服务在行动”中,医护人员对特殊患者的细致守护。原来,患者李奶奶因记忆力衰退,此前住院时将手机遗落病房,护士妥善保管后与家属约定次日领取。可11月17日中午,李奶奶未告知家人,独自乘车来院取手机。然而,医院楼栋较...
